動画もマニュアルも用意した。それなのに研修が回らない。原因は教材ではなく、ほとんどが「終わったかどうかを誰も持っていない」ことです。小さな会社でつまずく場所を、順番に書きます。
従業員が数人〜数十人の会社を想定しています。大企業向けのLMS（学習管理システム）の話ではありません。Excelと動画フォルダで回している段階の会社が、次に何をすればいいかを書いています。
研修が形にならない会社の多くは、教材が足りないのではありません。「誰が、何を、いつまでに終えたか」を持っている人がいないだけです。
動画を置く、マニュアルを配る——ここまでは、たいていの会社ができています。止まるのはその次です。終わったかどうかを追う人がいないと、受けた人と受けていない人が混ざり、半年後には誰も分からなくなります。
見た人と見ていない人が混ざります。しかも本人も「見たつもり」になるので、後から確認しても正確に出てきません。
期限のない研修は、忙しい人から順に後回しになります。これは意欲の問題ではなく、順番の問題です。期限がないものは、常に最後になります。
数えるのが面倒だと、だんだん数えなくなります。そして数えなくなった時点で、研修の管理は終わります。
個人のPCやメールに残っている状態です。いちばん多い事故がこれで、監督署や取引先から記録を求められたときに出せません。
探す時間が積み上がります。参加者から「URLどこですか」と毎回聞かれる会社は、ここが原因です。
| こういう会社 | 判断 |
|---|---|
| 従業員が5名以下で、研修は年に1〜2回 | まだ早い。Excelで足ります。無理に仕組みを入れると、管理の手間だけ増えます |
| 入社・異動のたびに教える内容が決まっている | 効きます。割り当てを型にできるので、毎回ゼロから説明しなくてよくなります |
| 安全衛生教育など、記録を残す義務がある作業がある | 効きます。求められたときに出せないほうが問題になります |
| 研修の担当者が1人で、その人しか状況を知らない | 効きます。いちばん危ない状態です |
🔴 入れれば研修が回る、という商品ではありません。回すのは人です。仕組みは「誰が終わっていないか」を隠さなくするだけです。そこは正直に書いておきます。
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