大阪府 阪南市・泉南市・岬町・泉佐野市|出張費 阪南市内 0円|介護保険外の自費サービス

お電話 9:00〜17:00
ネットは24時間
阪南市の住宅街

ご高齢のご夫婦、おひとり暮らしの方へ。——頼める人が、近くにいないときに。

庭の草、重い買い物、
スマホの「わからない」。 ぜんぶ、うちが。

家族に頼むほどでもない、業者を呼ぶほどでもない。
その「ちょっとだけ」を、1件3,500円からお引き受けします。
お電話の時点で、金額が決まります。

1件だけでも承ります 相談・見積り無料 追加料金なし 何人で伺っても同額 ネット予約は24時間 最短 当日対応 女性スタッフの同行も可
ご相談だけでも、かまいません お電話(9:00〜17:00)072-447-9595

受付 9:00〜17:00 ※作業中でお電話に出られないことがあります。
少し時間をおいてかけ直すか、下のご予約をご利用ください(ネットは24時間受付)。

LINEは運営元 Eternal Creative の公式アカウントにつながります。
メッセージの最初に 「ライフサポート(RALU)の相談」 とお書きください。担当の小濱がお返事します。

こんなこと、ありませんか?

ひとつでも当てはまったら、RALU の出番です。

庭の草引き
庭の草が、伸びっぱなし8,000円 / たたみ6畳ぶんが目安
買い物のお届け
買い物の荷物が、重くて運べない4,000円 / 1軒+商品代
スマホの相談
スマホを、聞ける人がいない6,000円 / お困りごと3つまで
電球の交換
高いところの電球が替えられない3,500円 / 1件

まずは、聞いてみるだけで大丈夫です。

RALU の3つのお約束

個人だからこそ、ごまかしません。

1毎回、同じ顔が伺います

代表の小濱が必ず伺います。お時間のかかる作業は、もうひとり加わって2名で伺います。いずれも身分証をお見せします。毎回同じ顔ですので、お話の内容を最初から説明し直していただく必要はありません。

2見積り以上は、いただきません

作業前に必ずその場でお見積りをお出しします。ご納得いただいてから着手し、お見積り額を超える追加請求は一切ありません。見積りを見てお断りいただいても、費用は0円です。

3できないことは、正直に言います

資格や許可が必要な作業は、無理にお受けしません。できない理由と、代わりの方法・信頼できる専門業者を必ずお伝えします。万一のことがあれば、誠実に対応いたします。

RALU にできること

一覧にないことも、まずはご相談ください。

水まわりのおそうじ

1庭・外まわり

  • 庭の草引き・草むしり(1㎡から)
  • 草刈り機での草刈り・刈草の袋詰め
  • 植木の水やり・簡単な枝払い
  • 玄関まわり・側溝の掃き掃除
  • 物置・ベランダの片付け
  • 落ち葉・台風前後の後片付け

2買い物・おつかい

  • スーパー・ドラッグストアの買い物代行
  • お米・水・ケース飲料など重い物のお届け
  • 処方薬の受け取り・郵便局・銀行の用足し
  • 宅配便の発送・返品手続き
  • ネット通販のご注文代行
  • お墓参りの代行・お供え

3家事・おそうじ

  • 掃除機がけ・水まわりのお掃除
  • 浴室・トイレ・キッチンの清掃
  • 洗濯・洗濯物の取り込み・たたみ
  • 窓ふき・網戸の洗浄
  • ゴミ出し・分別のお手伝い
  • 季節の大掃除・年末大掃除のお手伝い

4スマホ・パソコン

  • スマホの操作をマンツーマンで説明
  • LINE・写真・地図・カメラの使い方
  • 迷惑メール・詐欺SMSの見分け方
  • プリンター・Wi-Fiの接続設定
  • テレビ・レコーダー・配線のつなぎ直し
  • 写真やビデオのデータ整理/年賀状づくり

5力仕事・ちょっと修理

  • 高いところの電球・蛍光灯の交換
  • 家具の移動・模様替え・重い物の上げ下ろし
  • 家具・自転車・棚の組み立て
  • 不用品の運び出しのお手伝い
  • 粗大ごみの搬出・収集場所までの運搬
  • 網戸の張り替え・簡単な建てつけ調整

6付き添い・見守り

  • 通院・役所・銀行への付き添い同行
  • 買い物やお出かけの同行・荷物持ち
  • 手続き書類の記入のお手伝い
  • 離れて暮らすご家族に代わっての見守り訪問
  • 空き家・留守宅の見回り・風通し・郵便物整理
  • 犬の散歩・ペットのお世話・通院同行

「これは頼めるのかな?」も、まずはお電話で。
できないことは、できる理由と代わりの方法を正直にお伝えします。

ご利用料金

時間ではなく、作業ごとの決まったお値段です。お電話の前に、金額が分かります。

いちばん多いご依頼

おたすけ 1件 3,500円(税込)

同じご訪問なら、2件目から1件 2,200円

何人で伺っても、お代は変わりません

お時間のかかる作業は2名で伺い、半分の時間で終わらせます。ひとりが作業し、ひとりが仕上がりを確かめます。見落としたまま帰ることがありません。電球の交換など単純な作業は1名です。

いずれの場合も、人数によって料金が増えることはありません。一般的な便利屋では出張費がスタッフ1名ごとにかかりますが、RALU はいただきません。

女性スタッフの同行をご希望の方は、お申し込みのときにお申し付けください。追加料金はかかりません。

おたすけかんたんな作業

1件3,500円
同じご訪問の2件目から(1件につき)2,200円

「ついでに、これもお願い」が、おトクです

電球の交換だけ3,500円
+ ゴミ出し5,700円
+ 家具の移動7,900円
+ 高いところの物の出し入れ10,100円

1件ずつお呼びいただくより、まとめてご依頼いただくほうがお安くなります。
お伺いしたときに「ほかにもここが」とおっしゃってください。

電球・蛍光灯の交換/高いところの物の出し入れ/押し入れ上段の荷物の上げ下ろし/家具1点の移動/植木鉢の移動/ゴミ出し・分別・集積所まで/宅配の発送・受け取り/電池・フィルターの交換/火災報知器の電池替え/時計の電池交換と時刻合わせ/カーテンの取り外し・取り付け/扇風機・ストーブなど季節家電の出し入れ/こたつの出し入れ/灯油の買い出しとポリタンク運び/お米・お水の運び入れ/家具の転倒防止金具の取り付け/棚・すのこの組み立て/雨戸・シャッターの点検/照明カバーの取り外し洗い/ブレーカーの復旧/新聞・郵便物の整理

パソコン・スマホ1回のご訪問・お困りごと3つまで

スマホの使い方・設定6,000円
パソコンの設定・トラブル8,000円
プリンター・Wi-Fiの接続設定8,000円
テレビ・レコーダーの配線6,000円
写真・データの整理/年賀状づくり8,000円

※4つ目からは、1つにつき+2,000円。代表はふだん、ホームページや動画をつくる仕事をしています。パソコン・スマホは、とくに得意です。

おそうじ1か所ごと

毎日のおそうじでは手が回らないところを、ていねいに。
お風呂の鏡のうろこ、コンロのこげつき、洗面台の黒ずみ。気になっているけれど、後回しになっている場所をきれいにしてお返しします。

トイレ6,000円
洗面所5,500円
浴室9,500円
キッチン(コンロ・シンク)8,000円
レンジフード(外せる範囲)8,500円
窓ガラス・網戸の拭き取り(1枚)1,500円
お部屋の片付けのお手伝いお見積り

2か所以上まとめてのご依頼は、お見積りのときにお安くします。お気軽にお申し付けください。
※窓ガラス・網戸は、簡易的な拭き取り清掃です。
※お部屋の片付けは、お写真を拝見してお見積りします(12,000円〜)。ゴミが山積みのお部屋、害虫が発生しているお部屋はお受けできません。
※換気扇の分解洗浄など、専門の機材が必要な作業は承っておりません。必要な場合は、信頼できる業者をご紹介します。

お庭手作業の草引き

手作業でできる範囲までの、お手伝いです。
広いお庭は、どこまでやるかをご相談のうえ決めさせていただきます。お写真を LINE でお送りいただければ、お伺いする前に金額をお出しします。

お庭の草引き(手作業)8,000円〜
たたみ6畳ぶん(約10㎡)の目安8,000円
刈草・ゴミの処分
(ご自身で出される場合は0円)
実費

※手袋・ゴミ袋などの材料費は、お見積りに入れてお伝えします。
刈草やゴミをお客様ご自身で自治体に出される場合、処分費はいただきません。
※草丈が膝を超える場合、竹や低木が混じる場合、広さが たたみ12畳(約20㎡)を超える場合は、草刈り機を使う専門業者をご紹介します。手作業では、かえって高くついてしまうためです。
草刈り機を使う作業・庭木の剪定は承っておりません。

おでかけ・おつかい

買い物代行(1軒)4,000円+商品代
通院・役所のお付き添い(午前または午後)8,000円
お墓参りの代行・お供え5,000円

※商品代・交通費などの立替金は実費です。レシートをお渡しして精算します。

毎月おまかせ単発より、約14%おトクです

おたすけ便
月1回・おたすけ3件まで
月 6,800円
おそうじ便
月1回・水まわり1か所+おたすけ1件
月 8,200円
見守り便
月2回・お話+かんたんな作業2件
月 9,800円

※いつも同じ曜日・同じ時間にお伺いしますので、毎回のご連絡は要りません。
見守り便は、離れて暮らすご家族からのお申し込みが増えています。お伺いしたときのご様子を、お写真でご報告します。

出張費

阪南市内0円
泉南市・岬町・泉佐野市500円
ご相談・お見積り無料

対応エリアについて

RALU は 阪南市・泉南市・岬町・泉佐野市 を中心にお伺いしています。
それ以外の地域も、全国どこでもお受けします。

ただし遠方の場合は、交通費・宿泊費を別途いただき、着手金をお願いしています。

正直に申し上げます。お近くの業者さんにお頼みになったほうが、ずっとお安く済みます。 費用が高くなりますので、遠方のご依頼は基本的におすすめしておりません。
そのうえで「RALU に頼みたい」と言っていただけるのでしたら、全力で対応いたします。

お見積りは、無料です。

  • 一度お伺いして、その場で金額をお出しします
  • 金額を見てお断りいただいても、費用は0円です
  • お見積り額を超えるご請求は、一切いたしません
  • 手袋・ゴミ袋・洗剤・清掃用具などの材料費も、お見積りに入れて金額をお伝えします
  • お時間内に終わらないと分かった時点で、いったん手を止めてご相談します。続きは日を改めてお伺いします(そのときの出張費はいただきません)

お値段について

電球1個の交換に3,500円は高い、と思われるかもしれません。
脚立を持ってお伺いし、安全に作業して、片付けて帰るまでを、ひとりでやっております。
「それくらい自分でできる」という方に、無理におすすめはいたしません。
できなくて困っている方の、その一回のための料金です。

※表示はすべて税込です。
※メニューにない作業も、まずはご相談ください。現地で無料のお見積りをお出しします。
※手袋・ゴミ袋・洗剤・清掃用具などの材料費、刈草やゴミの処分費は、すべて作業前のお見積りに入れてお伝えします。あとから増えることはありません。
※買い物代金・部品代などの立替金は実費です。レシートをお渡しして精算します。
※RALU は介護保険外の自費サービスのため、保険の適用・自己負担割合の適用はありません。
※お支払いは現金が基本です。クレジットカードをご希望の場合は BASEショップ決済または Stripe Link決済のみの対応で、決済手数料を申し受けます(金額はお見積りのときにお伝えします)。領収書もお出しします。

ご利用の流れ

はじめての方でも、4ステップだけです。

  1. お電話・LINE・フォームでご相談「こんなこと頼める?」だけで大丈夫です。料金表にある作業は、このときに金額が決まります。お庭やお部屋のお写真を LINE で送っていただければ、広さで変わる作業もお伺いする前に金額を確定できます。お電話は9:00〜17:00、ネットのご予約は24時間受付です。
  2. 日時を決めて、お伺いします最短で当日。ご都合のよい時間をお聞かせください。前日に確認のお電話を差し上げますので、ご予定が変わった場合はそのときにお知らせください。キャンセル料はかかりません。
  3. その場でお見積り・ご確認メニューにある作業は、その金額のままです。メニューにない作業だけ、その場でお見積りをお出しします。お断りいただいても費用は0円です。
  4. 作業・お支払い作業後に一緒に仕上がりをご確認。お支払いは現金が基本です。クレジットカードをご希望の場合は、事前にお申し付けください(決済手数料を申し受けます)。ご家族への写真報告も承ります。

RALU のこと

Webの会社が、なぜ草を引くのか。

ライフサポートサービス RALU 代表小濱 充(こはま みつる)

ふだんは Eternal Creative という会社で、ホームページやランディングページ、動画・デザインといった Webコンテンツの制作と、AI活用のご相談・AIを使った業務の効率化を本業にしています。 阪南市の事業所を拠点に、全国のお客様のお仕事をお受けしてきました。

その仕事で地域を回るうちに、「スマホやパソコンが分からない」「庭の草が手に負えない」「買い物の荷物が重い」—— そういう声を、何度も聞きました。どれも、できる人にとっては何でもないことです。 でも、できなくなって困っている方が、この町にはたくさんいます。

それを埋めるために、あらためて立ち上げたのが ライフサポートサービス RALU です。ここから本格的に始動します。

大きな会社ではありませんので、どのご依頼にもわたしが必ず同行します。 顔と名前が分かる相手だから、「これ頼んでいいのかな」という小さなことこそ、気兼ねなくご相談いただけます。

お時間のかかる作業は、もうひとり加わって2名で伺います。 ふたりだと作業が半分の時間で終わりますし、ひとりが手を動かし、ひとりが仕上がりを確かめるので、見落としたまま帰ることもありません。
女性スタッフの同行をご希望の方は、遠慮なくお申し付けください。 男性ひとりを家に上げるのは気が引ける——そう思われるのは当然のことです。追加料金はいただきません。

できないことは、正直にお伝えします。草刈り機を使う作業や庭木の剪定は、提携の専門業者をご紹介します。 無理にお引き受けして中途半端な仕事をするより、そのほうがお客様のためだと思うからです。

代表が必ず同行します 身分証を必ず提示 作業前に必ずお見積り 追加料金なし 断っても費用0円 女性のお客様もご相談ください

よくあるご質問

男性ひとりだと不安です。
ご希望があれば、女性スタッフが同行します。お申し込みのときに「女性の方も一緒に」とお伝えください。追加料金はかかりません。男性ひとりを家に上げるのは気が引ける——そう思われるのは当然のことです。

玄関先だけで済む作業も多くありますので、ご不安な点は事前にお電話でお伝えください。ご家族に立ち会っていただいても構いません。毎回、身分証をお見せします。
2人で来られたら、料金は倍になりますか?
いいえ。何人で伺っても、お代は変わりません。2人で伺うのは、半分の時間で終わるからです。お客様のお時間を取らせずに済みます。一般的な便利屋では出張費がスタッフ1名ごとにかかりますが、RALU はいただきません。単純な作業は1名で伺うこともありますが、その場合も料金は同じです。
支払いは、どうすればいいですか?
現金が基本です。作業が終わったあと、その場でお支払いください。領収書もお出しします。

クレジットカードをご希望の場合は、BASEショップ決済または Stripe Link決済のみの対応となります。決済手数料を申し受けますので、その分だけ現金より高くなります。金額はお見積りのときにお伝えします。
カードをご希望の場合は、お申し込みのときにお伝えください。離れて暮らすご家族がお支払いになる場合にも、この方法をご利用いただけます。
阪南市から遠いのですが、来てもらえますか?
全国どこでもお受けします。ただし遠方の場合は、交通費・宿泊費を別途いただき、着手金をお願いしております。

正直に申し上げますと、お近くの業者さんにお頼みになったほうが、ずっとお安く済みます。費用が高くなりますので、基本的にはおすすめしておりません。
そのうえで「RALU に頼みたい」と言っていただけるのでしたら、全力で対応いたします。まずはお電話かフォームで、場所とご依頼内容をお聞かせください。お見積りをお出しします。
手袋やゴミ袋、洗剤の代金は別にかかりますか?
作業に使う手袋・ゴミ袋・洗剤・清掃用具などの材料費は、作業前のお見積りに入れて金額をお伝えします。あとから請求が増えることはありません。おそうじで数百円〜1,000円ほどが目安です。

刈草やゴミの処分費も同じくお見積りに入れますが、お客様ご自身で自治体に出される場合は、処分費はいただきません。その分だけお安くなります。お見積りのときに、どちらになさるかお聞きします。
電球1個だけでも頼めますか?
はい。それが RALU のいちばん多いご依頼です(おたすけ1件 3,500円)。ついでに気になるところがあれば、同じご訪問なら2件目から1件2,000円でお受けします。「ほかにもここが」とおっしゃっていただくほど、おトクになります。
草刈り機で刈ってもらえますか? 庭木の剪定は?
申し訳ありません。草刈り機を使う作業と庭木の剪定は、承っておりません。刈払機は毎年死亡事故が起きている機械で、飛び石でご近所のお車を傷つける事故も少なくありません。剪定も、樹木の知識が要る専門の仕事です。中途半端にお引き受けするより、提携している専門の業者をご紹介したほうが、お客様のためだと考えています。
手作業でのお庭の草引きは、喜んでお受けします。
知らない人を家に入れるのが不安です。
毎回、同じ代表が伺い、身分証を必ずお見せします。玄関先だけで済む作業も多くありますので、ご不安な点は事前にお電話でお伝えください。ご家族に立ち会っていただいても構いません。
家族が遠方に住んでいます。代わりに頼めますか?
できます。ご家族からのご依頼・お支払いも承ります。作業後の写真をご家族へご報告することも可能です。定期的な見守り訪問のご相談も増えています。
介護保険は使えますか?
RALU は介護保険外のサービスです。保険では対応できない「庭の草引き」「同居家族がいる場合の家事」「病院の付き添い」なども、そのままお受けできます。
不用品の処分もお願いできますか?
室内からの運び出しや、自治体の収集場所までの運搬はお手伝いできます。回収・処分そのものは一般廃棄物収集運搬業の許可が必要なため、許可業者または自治体の粗大ごみ受付をご案内します。
車で病院まで送ってもらえますか?
申し訳ありません。お客様を当方の車にお乗せしての有償送迎は、法律(道路運送法)上できません。お客様のお車・タクシー・公共交通機関でのご同行という形で、受付から会計までお付き添いします。
LINEを開くと「Eternal Creative」と出ます。合っていますか?
合っています。RALU は Eternal Creative が運営するサービスのため、LINEは Eternal Creative の公式アカウントにつながります。メッセージの最初に「ライフサポート(RALU)の相談」とお書きいただければ、担当の小濱がお返事します。
電話がつながらないときは、どうすればいいですか?
作業中はお電話に出られないことがあります。お手数ですが、少し時間をおいてかけ直していただくか、このページのご予約フォーム(24時間受付)か LINE をご利用ください。フォームからいただいたご相談には、翌営業日までに代表から直接ご連絡します。
急に都合が悪くなったら、キャンセルできますか?
前日まで、そして当日でも、作業を始める前のご連絡でしたらキャンセル料はいただきません。お気軽にお電話ください。

前日には、こちらから確認のお電話を差し上げます。そのときにお知らせいただければ大丈夫です。

ただ、ご連絡がないままお留守で、30分お待ちしてもお電話がつながらない場合は、出張費相当として1,500円を申し受けます。お体の具合が悪かったなど、やむを得ないご事情があった場合はいただきません。
頼んだあとで、やっぱりやめたくなったら?
いつでもおやめいただけます。作業を始める前でしたら、当日のご連絡でもキャンセル料はいただきません。

ご自宅でご契約いただいた場合は、特定商取引法により書面をお受け取りになった日から8日間、無条件で契約を解除(クーリング・オフ)できます。RALU は、法律の対象にあたるかどうかにかかわらず、お申し出があれば同じように取り扱います。すでに作業していた場合でも代金はいただきませんし、お支払い済みなら全額お返しします。

詳しくは特定商取引法に基づく表記をご覧ください。
見積りを見てから断ってもいいですか?
もちろんです。お見積りをご覧になってお断りいただいても、費用は0円です。出張費もいただきません。
定期的にお願いすることもできますか?
はい。「毎月おまかせ」をご用意しています。月1回のご訪問 5,500円、月2回 10,000円(いずれも毎回おたすけ2件まで)。いつも同じ曜日・同じ時間に伺うので、毎回のご連絡が要りません。

ご相談・ご予約

24時間いつでも受け付けています。1分で送れます。翌営業日までに、代表から直接ご連絡します。

プライバシーポリシーおよびご利用規約をご確認のうえ、送信してください。

お電話でのご相談は 9:00〜17:00 → 072-447-9595
いただいた情報は、ご連絡とお見積りのためだけに使用し、他へ提供することはありません。

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  • 動画・デザインの制作紹介動画、チラシ、ロゴ、バナーなど
  • AI活用のご相談(AIコンサルティング)「AIで何ができるのか」から、導入の進め方まで
  • AIを使った業務の効率化手作業で時間がかかっている仕事を、自動化してお渡しします

ご家族やお知り合いで、お仕事のことでお困りの方がいらっしゃいましたら、
こちらもお気軽にご利用ください。ご相談だけでもかまいません。
全国どこからでも承ります。

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受付 9:00〜17:00 ※ご相談・お見積りは無料です。ネットのご予約は24時間受け付けています。

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